De Cliente para Cliente: O Guia para Entender como Atender

Contribuindo por oferecer ao consumidor final uma excelente experiência de compra, o livro De cliente para cliente traz algumas dicas sobre como se destacar em um mercado varejista onde a competitividade se faz cada vez mais presente tanto nas lojas físicas, quanto nos e-commerces e nas empresas de prestações de serviço.