ESTE LIVRO BUSCA APREENDER O ELEMENTO EMOCIONAL DAS RÁPIDAS TRANSFORMAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES, ALÉM DE OFERECER IDÉIAS ENRIQUECEDORAS SOBRE OS SERES HUMANOS QUE NELAS TRABALHAM. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - IMPACTO DAS EMOÇÕES SINTETIZA, DE MODO BRILHANTE, OS ESTUDOS CLÁSSICOS E RECENTES SOBRE O TEMA, ABRINDO AO MESMO TEMPO NOVAS TRILHAS NO CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO HUMANO, AO APROFUNDAR-SE NO ESTUDO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL QUE MOTIVA O COMPORTAMENTO DO SER HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES. ESTAOBRA CONSTITUI UMA FERRAMENTA PRIMORDIAL PARA AUXILIAR ESTUDANTES E PROFISSIONAIS A COMPREENDER MELHOR AS PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS CONTEMPORÂNEAS DENTRO DO CONTEXTO DA TEORIA ORGANIZACIONAL E DAS INVESTIGAÇÕES EMPÍRICAS.